COMUNICAÇÃO: O mais velho metódo de se entender as coisas

Saber passar exatamente o que se deseja pode ser tarefa difícil, quando o assunto é comunicação vários aspectos influenciam. O caminho desde quando se descreve até como o leitor interpretará o texto pode sofrer graves variações prejudicando a mensagem e a informação, seja como emissor ou receptor. Atentar-se toda vez que se transmite algo é de extrema valia para que não haja má compreensão.

A comunicação é o intercâmbio de informação entre sujeitos ou objetos. Desse modo inclui temas técnicos (como a telecomunicação), biológicos (como a fisiologia) e sociais (por exemplo, os meios de comunicação de massa). O começo do estudo da comunicação se data na Grécia Antiga, que é conhecido como a Retórica, ou a arte de discursar e persuadir. Isso era um assunto vital para os estudantes. Conforme o tempo foi passando, a comunicação se transformou, tornado-se ação e reação do contexto temporal existente.

No processo de comunicação em que está envolvido algum tipo de aparato técnico que intermedeia os locutores, diz-se que há uma comunicação mediada. O estudo da comunicação é amplo e sua aplicação é ainda maior. Para a Semiótica, o ato de comunicar-se é a materialização do pensamento/sentimento em signos conhecidos pelas partes envolvidas. Estes símbolos são então transmitidos e reinterpretadas pelo receptor.

Hoje é interessante pensar também em novos processos de comunicação, que englobam as redes colaborativas e os sistemas híbridos, que combinam comunicação pessoal e comunicação horizontal. Surge, assim, um novo método de comunicação: A Comunicação Empresarial. Adaptar-se ao meio em que se está é o melhor método de comunicação que se pode ter.

Contando com vários fatores de apoio para sua propagação, a Comunicação empresarial se centra em manter contatos fortes para com seus funcionários, a primeira vista, e aos clientes a longa vista. Tanto utilizadas nos meios “pontocom” , assim como também em um simples encarte, a comunicação empresarial não é somente uma comunicação interna/externa, é mandar uma mensagem e saber que ela foi compreendida ou avaliada, obtendo retornos (como um feedback positivo ou não) ou em resultados.

Portanto, a Comunicação tem se tornado cada dia mais necessário e útil na convivência humana. O homem é um ser psicosocial e trabalhar com diferenças tem sido o desafio durante toda sua existência. O melhor meio, então, é o de se expressar do melhor meio possível, demonstrando todo o poder da comunicação, seja ela lá qual for.

Por: Rafael, Nathan, Luciana, Edson, Cláudia – 9ª Turma de Gestão da Micro e Pequena Empresa